Termos de Uso

Versão 1.0 · maio de 2026

1. Aceitação

Ao usar a plataforma você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.

2. Cadastro

É necessário fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas. Contas com dados falsos podem ser suspensas sem aviso.

3. Reservas

A plataforma intermedia o contato entre hóspedes e anfitriões. Cada anúncio define sua política de cancelamento (Flexível, Moderada ou Firme).

4. Conduta

É proibido publicar conteúdo ofensivo, fraudulento ou que viole direitos de terceiros. Reservas falsas ou duplicadas estão sujeitas a bloqueio.

5. Taxas

A plataforma cobra uma taxa de serviço de 8% sobre o valor total da reserva.

6. Negociação fora da plataforma

Caso seja identificada a realização de reserva ou locação fora dos canais oficiais da plataforma após contato iniciado pelo sistema (mensagens, formulários, anúncios), poderá ser aplicada multa administrativa de 8% sobre o valor total da estadia à parte responsável (anfitrião ou hóspede), em razão da quebra de exclusividade do serviço de intermediação. A reincidência poderá ensejar suspensão ou exclusão do cadastro.

7. Limitação de responsabilidade

A I Love Cabanas atua como intermediadora. Quaisquer danos materiais à propriedade são de responsabilidade do hóspede e podem ser objeto de mediação pela plataforma.

8. Pagamento ao anfitrião

O pagamento ao anfitrião ocorrerá em até 48 horas após a confirmação do check-in do hóspede, na chave PIX cadastrada.

9. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Chapecó-SC/Brasil para dirimir qualquer controvérsia.